wou een keer opzeggen en naar andere aanbieder gaan maar heb me toch bedacht en heb hun in half maart gebeld dat ik wou blijven de mannelijke contact persoon heeft me bevestigd dat ik klant kon blijven hij heeft gezegt... Read more
In de nacht van 26 januari (op 27 januari dus) ben ik mijn telefoon verloren. Ik kwam er pas thuis achter en toen ik wakker werd heb ik gebeld naar mijn toestel in de hoop dat een eerlijk persoon op... Read more
Ik heb in maart vorig jaar een Sim-only via Telfort met een gratis Samsung Galaxy Y.
Precies 1 jaar en 1 week na het ingaan hiervan brandt mijn toestel bij het laden door.
Naar de Telfortstore, daar mijn verhaal gedaan.
Medewerker verteld mij... Read more
Sinds kort 3in1pakket. Doet het regelmatig niet. Vanmorgen deed niets het meer. Uiteindelijk na 2uur resetten doen telefoon en internet het. Naar telfort gebeld. Hadden het druk, vrijdag belt er iemand terug Read more
Al het hele weekend geen tv. Vanalles geprobeerd, modem herstarten, modum resetten, ontvanger herstarten, ontvanger herstarten met software verwijden...niet helpt.
Gemaild naar Telfort, geen reactie. Via Twitter het webcare team proberen te bereiken, geen reactie. Via facebook bericht gedaan geen reactie.... Read more
In de veronderstelling dat ik op een WIFI netwerk aan het internetten was, gebruikte ik een half uur internet buiten mijn SMS en belminutenbundel. Ik was in de veronderstelling dat ik zonder internetbundel niet op internet kon. Dit kon dus... Read more
Vrijdag 25-1 kreeg ik een telefoontje van een Telfort medewerker, dat mijn contract in april afloopt. Wij zijn tot de afspraak gekomen dat binnen 2 tot 4 werkdagen de Xperia T opgestuurd zou worden. (met een aangepast abonnement dat voor... Read more
Sinds een week ondervinden wij storing op de TV. Het beeld valt soms geheel weg. Regelmatig valt een deel van het scherm weg en zien we witte flikkerende witte vlakken.
De storing houdt soms minutenlang aan met tussenpozen van enkele... Read more
sinds 11 maart heeft kpn internet gelegd bij mijn wat bedoelt was voor boven buren, sindsdien geen internet en tv tot gisteren heb ik weer intrnet, maar ondertussen sinds 11 maart geen tv, telfort zegt me je bestaat adminstratief niet... Read more
Al een paar dagen hebben wij geen vaster telefoon. Wij hebben interactief van Telfort. Er is van alles geprobeerd, Modem uit weer aan, kijken bij de buren of onze telefoon het doet. Bij de buren is er wel kiestoon in... Read more