Er is op 28 november en 28 december onterecht door TELFORT via een automatische incasso geld van mijn rekening gehaald. Ik ben echter helemaal geen klant TELFORT. Ik heb deze incasso's direct laten storneren en via de ING bank dit... Read more
Ls,;
verkoper heeft me in geen enkele monedlinge toelichting
gewezen op het feit dat ik bij unlimted abonnement van telfort
belminuten moest aanschaffen voorbeluisteren van voicemailberichten
ook niet geattendeerddat ik voicemailfuctie dan eventueel kon uitzetten
door ziekte heb ik lange tijd niet op afborkingen... Read more
Onlangs ben ik verhuisd, op 10 januari zou mijn internet verbinding ook verhuisd zijn. Helaas bleek dit nogal moeilijk, er zou een probleem zijn op de lijn van KPN. Maar er werd aan gewerkt zei men. Nu, 15 dagen later... Read more
Op 10 januari heb ik de volgende brief naar telfort gestuurd met daarin mijn klacht. tot op heden is daarop nog niet gereageerd, en telfort krijg ik ook niet meer te pakken.
betreft; klacht telfort internet
Rotterdam, 10 januari 2013
Geachte heer,... Read more
Telfort biedt een overstapservice aan op haar site waar ik gebruik van heb gemaakt. Kom er nu achter dat zij mijn abonnement bij UPC slechts gedeeltelijk hebben afgesloten waardoor er een aantal maanden dubbel is betaald. Het bedrag kan ik... Read more
Ik wilde overstappen naar Telfort en vroeg op Internet per 22 februari een abonnement aan. Ik kruisde het vinkje aan dat telfort mocht opzeggen bij mijn oude provider. Reactie van telfort: een contract per 9 januari. Dat wilde ik niet... Read more
HEB OP 25-11-2012 BIJ MIJN SIM ONLY ABONNEMENT EEN MOBIEL ABONNEMT AFGESLOTEN HEB TOT HEDEN GEEN GEBRUIK KUNNEN MAKEN VAN MOBIEL INTERNET. HEB AL EEN AANTAL KEER GEBELD HIEROVER MET TELFORT ZIJ HEBBEN PAS OP 18-01-2013 EEN TICKET AANGEMAAKT TOT... Read more
Na een firmware update van mijn modem 14 dagen geleden,zijn de problemen begonnen.
Al meerdere malen gebeld om een ander modem daar het minimaal 4 keer per dag uitvalt.Nu verwijzen zij mij voor de tweede keer naar zyzel voor downgrade van... Read more
Begin september heb ik online op www.telfort.nl het Telfort alles-in-een-pakket besteld. Via een brief werd aangegeven dat het Telfort alles-in-een-abonnement per 11-10-2012 zou ingaan. Verder stond in deze brief ook vermeld dat een aantal dagen voor de ingangsdatum contact met... Read more
Klacht rondom foutieve naamsvermelding bij TF gedaan en verzocht om correctie. Niet meer mogelijk,blijkt. Heb ineens een nieuwe identiteit ,een abo op foute naam en mag niet (meer) annuleren ivm gisteren verstreken deadline- gaat toch pas in bij levering???Hoe dan... Read more