Complaints about Telfort

Nadat ik mijn bij Telfort een abonnement had afgesloten en de boel geinstalleerd was. Heb ik contact opgenomen met Telfort hoe dat nou zat met de gratis pakketten de eerste 2 maanden. De telefoniste vertelde mij dat alle pakketten de... Read more

Ik ben al enkele jaren trouwe klant bij Telfort en kreeg via "mijn Telfort"een trouwe klanten aanbieding voor internet en interactieve tv. Ik had internet 20mb en interactieve tv en een pluspakket voor totaal 41,97 euro per maand. Bij mijn... Read more

Ik heb op 04-05-2012 bij een Telfortwinkel (zeer oncapele jongeren, nagenoeg alles ging vanaf het begin fout). Telfort zou achter mijn ryg de overstap van Kpn naar hen regelen. Dit abonnement zou de eerste drie maanden gratis zijn en met... Read more

Sinds kort over gestapt,maar ben niet tevreden, is veel duurder dan is beloofd.De servise is gewoon slecht. Soms zomaar een heel weekend zonder tv.telefoon en internet wanneer je belt krijg je als antwoord ,o, dat word zeker Maandag.Dit mag gewoon niet voor komen.De... Read more

Ik zou op 29 december worden aangesloten. Dan komt de monteur gewoon niet opdagen geen telefoontje geen exsusses helemaal niks. Ze laten je gewoon zonder tv en internet en telefoon zitten. Ze doen er gewoon niks aan. Ze schuiven de schuld... Read more

Ik had altijd een goed abo en goed mobiele telefoon (via Telfort). Ik dacht, kom laat ik een nieuw abo afsluiten en heb allerlei problemen. Zoals: niet kunnen sms-en, telefoon schakelt zichzelf uit. Moet continu op de oplader staan (dus... Read more

In november alles in een pakket aangevraagd. Na opleverdatum 1 dag geen internet, en begin januari geen vaste lijn meer. Bijna dagelijks gebeld met klanteservie (niet gratis natuurlijk) Wat ze er ook niet bij vertellen is dat je voor een... Read more

Op 23 november heb ik mijn abonnement opgezegd dat tot 31 december 2012 liep. Dus netjes binnen de termijn van 1 maand. Op 21 december een ander abonnement met telefoon gekocht. Ik wilde graag mijn oude nummer behouden en omdat het... Read more

Beeld staat per avond een aantal malen stil gedurende enkele seconden.klantenservice leidde mij door het menu tot bij software,waarna opnieuw opgestart moest worden.Tijdens dit proces dat een aantal minuten duurt zou de servicedesk medewerker kijken of er iets niet correct... Read more

Nummer behoud aangevraagd voor mijn mobiel abonement. Kreeg een sms dat het oude nummer weer in befrijf is. Dat klopt dus niet. Gebeld met telfort. Kregen als antwoord dat ze niet technisch waren en dat het gestuurd wordt naar Back... Read more