Zeer slechte dienstverlening. Aangegeven dat ik klachten ondervind van mijn toestel. Als gevolg hiervan is mijn leasetoestel opgehaald door ene koerier om te worden nagekeken. In de tussentijd kan ik gebruikmaken van een leentoestel met een verouderde processor.
Klacht is... Read more
Op maandag 3 december zou mijn telefoon overgezet worden van KPN naar Telfort. Ik ben maandagmorgen afgesloten en tot nu toe (donderdag 6 december 19:15) ben ik nog steeds niet aangesloten.
Er blijkt een storing te zijn, lijkt me toch raar... Read more
op 3 12 2012 kreeg ik een sms van telfort dat het fijn is om met pakjes avond met vrienden samen te zijn en dat je vanaf 17.00 ur tot 22.oo uur gratis let wel gratis kan sms sen.... Read more
Beloftes vanuit Telfort tot 7 keer toe niet nagekomen. De vraag was of mijn aanvraag voor nummerbehoud geannuleerd kon worden. (Dit nadat er vanuit Telfort gecommuniceerd werd dat deze afgekeurd zou worden, uiteindelijk werd deze toch goedgekeurd, maar had ik... Read more
mijn klacht is als volgt mijn telefoon is buiten gebruik gestelt om dat ik 0900 nummers gebeld zou hebben voor 600 euro terwel dat staat geblokeert dat heb ik duidelijk aangegeven bij de telfort winkel nu kan ik niet meer... Read more
Vandaag 4-12, 400 nieuwe belminuten gekregen
1 (afgeronde) minuut gebeld met mijn moeder
8 (afgeronde minuten gebeld naar de iemand anders
Volgens mijn specificatie op telfort.nl 13 min gebeld...
Ik kan precies op mijn iPhone zien hoeveel ik (afgerond naar boven, zoals jullie... Read more
Ben opgebelt voor een telfortabonnement en zij zouden alles regelen hoefde zelf niets te doen.Heb nu dus een telfort abonnement.Krijg ik 1 maand later bericht van mijn oude abonnement heb nog een contract tot maart 2013. Moet dus 2 maal... Read more
Opgewaardeerd voor 10 euro bij Telfort.nl, maar geen beltegoed gehad na betaling via IDEAL. Er is wel 10 euro afgeschreven, maar geen tegoed ontvangen op mobiel. Bewijs van betaling vd bank incl tijdstip, betalingkenmerk etc als bewijs aantoonbaar! Geld kwijt? Read more
Deze keer heb ik over verschillende dingen een klacht ingediend (2x) en niets meer gehoord.
Van alles beloofd door degene die verkocht via de telefoon, had al Telfort Internet en vast bellen..zou interactieve tv erbij nemen.
Zou gebeld worden door installateur en... Read more
Heb dus een Soim Only abonnement aangevraagd met nummerbehoud.
Krijg even later 2/11-2012 een brief met Klantnummer en een NIEUW telefoonnummer !!!. Ik las dat ik met de activatiekode mijn simkaart kon activeren en ook nummerbehoud aanvragen. Maar dat... Read more