Mijn internet en telefoon waren buitenwerking, ik heb toen met mijn mobiel gebeld om het probleem op te lossen. De klantenservice heeft een 0900 service nummer. Ik nu mijn rekening overzicht binnen en de kosten waren in totaal 37,50 euro.... Read more
Sinds Januari 2012 heb ik een abonnement bij Telfort.
Vanaf het begin vind ik dat Telfort slechte service levert.
En nu sinds de zomer had ik al helemaal problemen met mn telefoon.
1. Had slechte verbinding
2. Aan de andere kant van de lijn... Read more
Ik wou vandaag via de klantenservice van Telfort mijn verhuizing doorgeven. Ik belde op om 15:18 en ik bleef hangen tot 16:10 zonder iemand te kunnen spreken. Mijn bundel was op. Ik heb een abonnement bij Hollandesnieuwe. Ik krijg elk... Read more
sinds abonnement is verlengt van HI naar telfort heb ik geen bereik meer kan niets meer niet bellen , sms , internet Read more
Sinds enige uren geen telefoonaansluiting (17-11-2012) bij Telfort. Klantenservice wachtijd: > 15 minuten! Maar volgens Telfort 5 min! Gemidd. elke 4 weken problemen met het uitvallen van internet of telefoon. De problemen lossen zich dan wel in een half/1 uur... Read more
Allereerst heb ik in mijn huis bijna geen bereik.De verbinding wordt gewoon verbroken of heb een pieptoon.Meerdere keren gemaild.Krijg als antwoord dat ze geen klachten hebben over bereik en datz e op KPN-netwerk zitten.Daarnaast zag ik na 6 dagen na... Read more
ik heb een klacht over de handels wijze van telfort,ik heb hun voor gestelt om de openstaande rekening ,gelijk door te sturen naar de stadsbank oostnederland in hengelo,om dat daar de fout ligt met de betaling en niet bij ons... Read more
Ik heb een alles in 1 pakket afgesloten maar binnen 14 dagen weer geannuleerd heb 3 medewerkers aan te telefoon gehad om te annuleren en vervolgens het pakketje aan de deur geweigerd! Nu toch geld van mijn rekening afgeschreven 80... Read more
Klantenservice niet bereikbaar. Krijg een bandje wat zegt dat het gesprek mogelijk kan worden opgenomen ter verbetering van de service.
Laat al die onzin maar achterwegen en zorg dat je gewoon bereikbaar bent.
Voor mij is dit een zeer grote ergernis en... Read more
Bij het uitzoeken van een nieuwe (goedkopere in deze tijd) provider , zijn wij uitgekomen op Telfort , wat naar het zich liet zien ; een mooi product voor een goede prijs is .
Het bestellen online van het product... Read more