Aansluitend aan klacht id 179653,het volgende.
15 oktober 2012 heb ik aan Telfort per post onderstaande mededeling en het verzoek tot in mindering brengen van mijn telefoonkosten gemaakt door contact met hun klantenservice dienst. Deze kosten zijn ontstaan door schuld van... Read more
Geachte heer/mevrouw,
Naar aanleiding van het factuur van 15-10-2012 moet ik u mededelen dat ik niet eens ben met het bedrag van E265,20. Uit het factuur blijkt dat er mb is verbruikt voor dat bedrag. Ik maag echter geen gebruik van... Read more
Mijn modem is kapot gegaan op een zaterdag avond. Op maandag zijn ze pas om 9:00 bereikbaar vanaf die tijd ben ik gelijk gaan bellen, wel apart dat je dan gewoon ruim 45 minuten in de wacht staat! Ik ben... Read more
Ik heb een telefoon met abbo op 29 sept besteld, er werd me verteld dat de telefoon 4 oktober geleverd zou worden. 4 oktober werd me verteld dat dat niet doorging en dat het 21 oktober zou gebeuren.
Dat vond ik... Read more
Ik heb een Telfort abonnement al jaren met plezier internet en vast bellen. Maar nu door veel communicatie fouten bij Telfort is dat plezier niet zo goed meer. Ik ben net gescheiden en mijn ex vrouw wilde het telefoon nummer... Read more
afgelopen maand kreeg ik sms dat ik moest opwaarderen!
ik stond versteld dat dit nu een half jaar geldig blijft i.p.v. 1jaar (immers is de opwaardeerkaart van 5 euro ook al lang niet meer te koop)dus dit houd voor mij in... Read more
internet van telfort is al 9 mnd niet na behoren,na vaak bellen,mailen nieuwe modums,hoop kosten eindelijk iets beter kwaliteit maar van de service van telfort heb ik geen goed woord over,ik denk dat we wel 20 telefoontjes hebben gepleegd,per telefoontje... Read more
Ik had problemen met mijn modem.. Ik heb drie dagen zonder telefonie en internet gezeten, voordat ik een nieuwe modem opgestuurd heb gekregen.. Die kwam na 2 dagen, dus in totaal 5 dagen zonder internet en telefonie gezeten. Maakt niet... Read more
Ik werd op 5 oktober opgebeld door incasso van Telfort met een raar verhaal dat ik een open bedrag van 560 euro heb voor maand september, terwijl kosten september heb ik al betaald. Verder heb ik van de medewerkster gehoord... Read more
ik heb een mobiele telefoon abonoment bij telfort en ik heb 3 maanden geleden eens een factuur betaalt maar dat bleek helemaal niet van mijn mobiele nummer te zijn waar ik het abonoment van heb ik er heen gebeld en... Read more