Vrijdag van KPN naar Telfort overgestapt, leek prima te gaan totdat ik er achter kwam dat ik een tijdelijk nummer heb gekregen. Zaterdag gebeld, wachttijd van 25 minuten! Probleem zou die dag nog opgelost worden, niet dus. Zondag wordt er... Read more
Telfort informatie op de site !!
Klanten service bellen 10ct per minuut + eventuele kosten voor het gebruik van je mobiele telefoon.
Ik heb een telefoon abonnement bij telfort en dan zou je denken dat je 10 ct per minuut extra betaald... Read more
Telfort is (zonder overleg) gestopt om de minuten en sms'jes die ik in een kalendermaand niet heb gebruikt (die ik volgens mijn sim only abonnement mag meenemen naar volgende maand) bij te boeken bij het nieuwe maandtegoed.
Dit blijkt al maanden... Read more
Als personen mij willen bellen op mijn vaste telefoon ben ik niet bereikbaar. Je krijgt te horen dat de telefoon niet in gebruik is. Ik kan zelf wel uitbellen. Ik heb al vele malen het probleem aan Telfort voorgelegd en... Read more
Geachte heer /mevrouw,
Ik stuur u deze brief naar een groot aantal pogingen om ons telfort all in pakket met terug werkende kracht te beëindigen.
Het verhaal is alsvolgt: op 24-6-12 in een van de telfort shops (alkmaar) geweest en hier zijn... Read more
Ik ben verhuisd,en wist dat het 25 euro ging kosten.Maar nu hebben zij ook nog eens 15 euro voor een ander modem gerekend(is al van de rekening gehaald)terwijl zij niks hierover gezegd hebben.En nog eens dat dit modem niet eens... Read more
Hierbij is het mij al 2 keer overkomen dat ik mijn beltegoed kwijt was, binnen 36 uur na opwaarderen. Eerste keer was het mij overkomen op 30 juni en 2e keer op 2 juni ik had telkens nog 7 en... Read more
Mijn klacht is:Dat ik mijn bundel wil wijzigen omdat mijn gsm stuk is en een nieuwe gsm wil kopen met internet optie.
Omdat ik mijn huidige sms bundel van 1000sms naar 100 wil terug brengen moet ik de bundel afkopen zei... Read more
Wat is MB gebruik?? ik heb rekening gekregen va € 12,00
Terwijl ik geen internet heb op telefoon Read more
Ik heb een foutieve sim only keuze gemaakt,namelijk 300minuten bellen en geen sms.voor 7euro p/m.
Heb gedacht 300 min/of sms's.
Kan u dit niet laten wijzigen.Kan wel het abonnement opzeggen,maar moet dan 160 euro afkoop betalen.
Te meer dat Telfort van KPN is... Read more