Geachte heer Hoogenboom,Hartelijk dank voor uw e-mail aan Telfort.De verwachting is dat wij deze maand de Blackberry gaan ondersteunen. Wij adviseren u om te wachten op de berichtgeving hiervan. dat was de belofte nu de volgende mail De ondersteuning voor... Read more
Ik heb een abonnement bij telfort op naam van mijn vriendin.
Het zou in gaan per februari en de eerste vier maanden voor de helft van de prijs.nu werd er geen abonnement geld afgeschreven maar kreeg gelijk een rekening van 1773,55... Read more
Na 4 weken gewacht te hebben en ik eindelijk internetverbinding zou moeten hebben, doet deze het nog steeds niet... Na een half uur in de wacht te hebben gestaan, eindelijk iemand aan de telefoon, maar deze kon niet helpen, na... Read more
mijn klacht is dat ik mijn nummer al maanden niet gebruik en vorige maand kreeg ik een rekening van bijna 300 euro voor sms diensten rara hoe kan dat,zeker als mijn telefoon al maanden uitstaat.klacht ook aan telfort door gegeven... Read more
waarom betaal ik elke maand teveel kosten voor mijn abonnement 22.14 ipv 18,85.
tevens zijn er op de factuur van augustus 26 smsjeverrekend die ik niet heb gebruikt zone 1 europa 003162600230serv nummer
bundel 11,95
sms 0.95
internet 5,95
totaal 18,85
dit is 1 keer berekend... Read more
op 18-08-2011 had ik telefonisch met dhr.Geert Boske van afdeling verlengen mijn abonnement verlengd met een nieuw toestel.Maar twee dagen later kreeg ik een verkeerde telefoon met nieuwe simkaart toegestuurd.Ik heb toen gebeld naar de klantenservice over de klachten en... Read more
in juli 2011 is bij mij onterecht € 4,40 in rekening gebracht voor 40 nooit verstuurde sms-en vanuit het buitenland naar nummer 0031626000230 Read more
Rotterdam,06.09.11
de laatste weken valt de draadloze internetverbinding regelmatig terug naar 0,1 Mbps,wat bijzonder storend is o.a.tijdens het downloaden van foto's.
Dit herstel ik dan via ondersteuning,maar aangezien ik dat tientallen keren moet doen,wordt dit een gebed zonder end!
Daarom probeerde ik vandaag... Read more
Men verstrekt valse gegevens als verkeerd adres om opzegging naartoe te sturen, zegt dat de opzeg termijn verlopen is terwijl er nog ruim 7 dagen te gaan zijn, maar daarmee wordt wettelijk de opzegtermijn verlengd met 3 maanden! men wilt... Read more
Ik heb sinds kort 2 simonly abonnement bj telfort namelijk 1 voor mij en 1 voor mijn dochter.Ben heel teleur gesteld omdat vanaf het begin hebben wij de buitenlandse gesprekken laten blokkeren. Maar elke keer dat je je bel bundel... Read more