Ik ging per september in mijn nieuwe huis wonen, netjes 3/4 weken van te voren internet aangevraagd, zou er eind augustus zijn. Op de dag dat ik mijn sleutels ging halen belde kpn om langs te komen. Wist niet precies... Read more
Heb al sinds eind juni geen bereik met mijn telefoon. Na veel bellen met Telfort worden mij beloftes gedaan die niet nagekomen zijn. Zij reageren niet op twee aangetekende brieven, omdat zij een achterstand hebben. Uit eindelijk krijg ik een... Read more
Afgelopen juli is mijn telefoon opgehaald door smartcare ivm schermbreuk en softwareproblemen. Bij het afgesloten abonnement is ook de service van toestelherstel meegenomen, ik neem aan om je als klant te onzorgen. Helaas is het nu eind september, en heb... Read more
ik heb de laatste maanden bijna geen ontvangst meer op mijn gsm moet echt buiten of bij het raam gesprekken vallen had laatst de belastingdienst aan de lijn valt het gesprek weg moet je opnieuw bellen en weer opnieuw... Read more
Ik heb een mobiel besteld bij Telfort en kreeg deze binnen op 21-08-2013 na 2 jaar probleemloos te hebben gewerkt met Telfort (ander abonnement) kreeg ik dit toestel defect geleverd beeldscherm gaf kleuren foutief weer (lichte schaduw over scherm) na... Read more
Ik ontving van Telfort een reklame volder.Alleen het adres was niet geheel juist er staat Pouziestraat 68// moest zijn Poeziestraat 68 en de postcode is ook goed 1321HS is door U door gestreept?Ik ben beslist niet te gaan betalen voor... Read more
24 juni 2013.
Had ik opeens een brief ontvangen van Telfort dat luidt " bevestiging opzegging Telfort internet".
Ik was natuurlijk verbaasd. Ik belde direct de klanten service en vragen wat nou aan de hand was. Ik was zeer duidelijk geweest... Read more
Steeds, na een half uur, heb ik geen internet. Na inloggen op de modem zie je dat er geen
WAN ip adres is. Dit lijkt mij een duidelijke oorzaak waarom ik geen internet heb. In
ieder geval, na het herstarten... Read more
Na 1 jaar dit abonnement te hebben kwamen de problemen. Normaal hadden we een download snelheid van 850Kbs. Dit viel in eens terug na 50kbs. Gebeld om dit te melden vervolgens toen ik aan de lijn zat viel alles in... Read more
Ik blijk in het buitenland niet te kunnen bellen, terwijl ik bij Telfort online wel de instellingen goed heb gezet.
Via internet (wifi) op de camping contact opgenomen via een contactformulier. Krijg ik een bericht terug dat er binnen 10 (!)... Read more