Een medewerker genaamd Dwight Arduin (contactpersoon Telfort Zakelijk) weigert mij fatsoenlijk te helpen.
Dit houdt in dat ik gewoon geen reactie krijg.
Voorbeelden:
- Na bijvoorbeeld 4x een vraag te mailen hoor ik nooit iets
- Als ik telefonisch dingen... Read more
Ik word al maanden geterroriseerd door Telfort met allerlei sms-diensten die ik nooit aangezet heb, afmelden lukt niet en zelfs nu de simkaart al maanden geblokkeerd is blijven de rekeningen binnestromen. Telfort heeft op mijn verzoek uitgezocht wat de... Read more
ik kan niet bellen alles is goed aangesloten maar hij gaat wel over als je belt maar ik hoor geen verbinding en als ik gebeld wordt dan gaat hij niet over dus ik kan niet bellen en ik... Read more
Sinds pas ben ik bij Telfort.
Mobiel abonnement, heb kort na het aansluiten ook internet aangevraagt voor Iphone. Heb een dag voor dit geactiveerd zou worden via WIFI op internet gezeten. Telfort laat een meisje bellen, met zeer onvolwassen houding,... Read more
telfort heeft mijn abonnement overgenomen van t-mobil,
dus mijn contract begint bij telfort in begin van mei,
ik ben niet goed ingelicht van telfort ook geen dodelijk informatei gekregen van telfort.
toen heb ik iphone 4 van telfort gekrijgen heb ik hem... Read more
Heb mijn abb. verlengd met Iphone 4. Echter ik hoor een gerinkel in de toestel alsof er iets los zit. Toestel is maand oud. Nu al moeten opsturen voor reparatie. bij reparatie kunnen zij nisk vinden. De enige wat... Read more
Op mijn faktuur vind ik hoge sms kosten van de sms dienst
36693 heb deze nooit aan gemeld
Gewenste oplossingDat deze kosten worden terug gestort en dat de sms dienst 36693 een flinke boeten krijgt.
vriendelijke groet Ellis Read more
Sinds het aflopen van mijn Telfort sim only 300 abonnement in sep 2010 is het abonnement stilzwijgend verlengd en de kosten meer dan 2x zo hoog geworden: 9,95 naar 19,94.
4x hierover contact opgenomen, nooit een inhoudelijke reactie.Gewenste oplossingCorrectie van... Read more
Op 6 januari heb ik gebeld met Telfort salesafdeling; ik was allang over mijn contractperiode heen en wilde na lange tijd een nieuwe toestel. Hierbij heeft een medewerker mij informatie gegeven over de nokia N8 en de iPhone 4.... Read more
Mijn klacht is het volgende.
Ik heb internet van Telfort al een tijd en alles was naar wens.
Tot het moment dat we vast bellen hebben genomen.
Ik heb diverse keren contakt opgenomen met Telfort.
De eerste keer zouden mijn binnen kabels niet goed... Read more