Complaint: 0031626000230

user-20715 on 05 September 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb 19x 00,110 betaald voor niets, om dat nummer niet gevraag en heb er ik niet naar gebeld dus dan wil ik er ook niet voor betalen !

Gewenste oplossing

Geld terug en uitschakelen dat nummer

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Telfort

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Telfort

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Oké, bedankt voor het antwoord. Ik bied bijdeze mijn excuus aan maar het was erg onduidelijk en ik heb dit nooit eerder op mijn rekening gezien.

Telfort

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

0031626000230 is het nummer van de smscentrale. Indien u sms't vanuit het buitenland wordt altijd 0031626000230 getoond, en niet het telefoonnummer waar u daadwerkelijk naar toe heeft ge-sms't. De factuur klopt.

All complaints of