My complaint:

Omschrijving klacht

In september 2007 was mijn abbonnement afgelopen bij Telfort tenminste dat dacht ik, totdat ik in december 2007 een rekening i de bus kreeg van een deurwaarder of ik een bedrag van 88,22 euro wilde betalen ivm een openstaande rekening van Telfort, ik de rekening betaald en de deurwaarder gebeld of hun het bedrag binnen hadden want, ik snapte er niks van want, mijn abbonnement was al beeindigd, hij zei dat alles binnen was en dat mijn dossier gesloten is.
Nu willen wij ons hypotheek verhogen en komen er nu achter dat Telfort bij mij een A2 codering heeft geplaatst nu heb ik de bkr papieren opgevraagt en nu blijkt dat terwijl ik in december 2007 de laatste rekening heb betaald en dat Telfort op 29-01-2008 een codering heeft geplaatst en tergelijkertijd mijn abbonnement heeft beeindigd, ook heeft Telfort mijn nooit een herinnering of een brief gestuurd waarin staat dat ze mij zouden registreren.
Ik Telfort gebeld maar die luisteren of willen dat niet.
De deurwaarder weer gebeld en die vond dit niet terecht omdat alles netjes afgehandeld is.

Nu kunnen wij dankzij Telfort ons hypotheek niet verhogen en aangezien ik dit niet rechtvaardig vind van Telfort en dan ben ik nog netjes.

Gewenste oplossing

Codering weg halen