Complaint: beltegoed opvragen

user-30181 on 28 November 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

bij prepaid kon je je beltegoed opvragen. niet bij een abonnement. wij hebben sim only. dat betekent dat je nooit kan zien (pas na afsluiting van de maand op je rekening)of je nog wel binnen je bundel beltvolgens telfort duurt het nog 3 maanden voordat dit mogelijk is.

Gewenste oplossing

telfort moet het onmiddelijk mogelijk maken om je beltegoed te kunnen inzien. we moeten toch transpanat zijn?

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Telfort

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Telfort

Telfort

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Voor meer informatie zie: https://www.telfort.nl/KBS/consument/services/Klantenservice/Ik45ben45klant/Facturen453845Betalen/Factuur45bekijken453845ontvangen/BelStatus.

All complaints of