My complaint:

Omschrijving klacht

Tijdens en na storingen is de klantenservice van Telfort onbereikbaar.
Gisteren 7 april was er in het begin van de avond een strong. Toch ging de klantenservice gewoon dicht, ondanks het feit dat de storing niet was opgelost.
De volgende dag was de klantenservice ook niet bereikbaar en was vast bellen voor mij niet meer te activeren. Inmiddels kan ik al bijna een dag niet meer bellen, terwijl ik al heel was Euro\’s heb besteed om de klantenservice te bereiken.

Gewenste oplossing

Een goed bereikbare klantenservice, die i.g.v. storingen van Telfort gratis is.