My complaint:
Ik heb mobiele telefonie bij jullie, pas had ik al een keer dat ik op jullie website informatie zocht over mobiel
internet en voor ik het wist werd het al geactiveerd zonder
mijn toestemming.
Nu zie ik dat mijn telefoon contact maakt met het internet
terwijl ik dat niet wil en daar dus ook niet voor wil betalen.
Gewenste oplossing
Als er de afgelopen maanden geld is afgeboekt voor internet gebruik moet dat gewoon teruggeboekt worden, dat
lijkt me de enige oplossing.
Bedankt voor uw medewerking.
