My complaint:

De laatste maanden zijn er bedragen afgeschreven via mijn mobiele telefoonrekening van een aantal oplichters !!
Zij zeggen sm-jes te hebben gestuurd !!
Ik heb echter géén sms-jes ontvangen en wens ze ook niet te ontvangen !! En er mogen géén bedragen van mijn rekening worden afgeschreven via mijn Telfort Mobiel Abonn.

Gewenste oplossing

> alle onterecht afgeschreven kosten van de sms-diensten 36693 en 4777 en 7666 moeten worden teruggeboekt
> ik wil dat Telfort ál die sms-diensten blokkeert
> ik betaaal Telfort alléén mijn abonn.kosten van € 5,95
> wat er meer wordt afgeschreven laat ik terugboeken als Telfort daar niet zelf voor zorgt !!