My complaint:
ik heb telfort genomen ongeveer 2 maanden geleden vanaf dat moment alleen maar elende als eerste werkte er niks toen hhebben ze een monteur gestuurd die vet aso zijn auto bij mijn buurvrouw in de voorthuin parkeerde waardoor ik ruzie kreeg met haar vervolgen kijkt hij naar me meterkast en vertrekt zonder dat er iets is gemaakt en zegt dood leuk sorry kan u niet helpen u zult zelf een monteur bellen dat heb ik gedaan dat koste me 65 euro vervolgens steeds storingen en weer niks werkt 100x klantenservice gebeld sta ik steeds dood leuk 45 minuten in de wacht ongeveer 150 euro aan mobile kosten 3 emails gestuurd waardoor telfort me uit hun eigen hebben aangeboden me abonoment te stoppen en de kosten die ik heb gemaakt met de huis telefoon kwijt te schelden toen was ik net een maand lid van telfort maar wel al betaald voor 2 maanden opeens werkte alles prima dus had telfort gebeld en gezegt laat die canceling maar zitten alles doet het nu die meneer zegt oke prima is genoteerd u woord niet meer afgesloten 7 dagen later ben ik toch afgesloten toen was ik 5 weken lid en betaalt voor 2 maandentelfort weer gebeld en zeggen ze je moet je opieuw aanvragen heb ik gedaan 3 weken later kreeg ik eindelijk het helen paket thuisgestuurd wat denk je niks werkt weer telfort gebeld en er komt een monteyr en die sloopt gewoon dood leuk me kpn box in de meterkast en die vertrekt weer telfort gebeld en volgende dag komt er weer een monteur
heeft alles gemaakt en heb weer tv en telefonie en internet
2 uur later valt alles weer in duigen geen internet !!!
bel weer telfort die man aan de tel doet wat en het werkt weer maar niet voor lang me interet doet het weer niet
had telfort gebeld en krijg een studentje aan de telefoon met een veel te groote mond die zegt zelf al dat iedereen dit probleem heeft met telfort maar dat we pech hebben want niemand kan wat doen zegt hij en ow u heeft een telefoon rekkening open staan van 72 euro op uw oude abonoment dus ik zeg kan niet want die werkte niet hij zegt betaal nou maar en ik heb uit frustratie opgehangen MENSEN GA NIET BIJ TELFORT ZE ZIJN DIEVEN ENLEUGENAARS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Desired solution:
al me geld terug en een jaar lang gratis internt en tv en telefonie en zodra er een storing 15 euro boete!!!!!!!!!!!!
