Complaint: Buurvrouw geeft mijn huisnummer op bij bestelling Telfort internet

user-56643 on 28 July 2011 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zoals in de titel vermeld, heeft mijn buurvrouw mijn huisnummer opgegeven bij telfort voor haar nieuwe aansluiting. Hierdoor ben ik afgesloten geweest voor 4 weken. Telfort had dit kunnen voorkomen door te checken of het adres klopt.

Desired solution:

Herstellen van oude contract met Tele2 internet;
Vergoeden van al mijn belkosten met klantenservices van KPN, Telfort en Tele2;
Symbolische schadeloosstelling voor het gemis van internet over ruim 4weken;

All complaints of