My complaint:

Omschrijving klacht

Telfort belooft altijd meer dan ze kunnen waarmaken. Bij Tiscali had ik een hogere snelheid dan nu; nog geen 8 mbps waar (in het begin) 20 mbps werd beloofd. Inmiddels wordt op de site de verwachting beter gemanaged door een maximale snelheid van 10 tot 13 mbps te melden. Maar ook dat maken ze nog lang niet waar! En als je er over klaagt, dan ligt het altijd aan mijn computer, mijn techniek, mijn software… Maar ik heb de boel goed voor elkaar. Nu telfort nog.

Gewenste oplossing

Minimaal 10 mbps snelheid. En eigenlijk is maar een minimale oplossing.