Complaint: Dataverbruik Telfort 1 gb binnen 3 uur weg!

user-122397 on 20 August 2012 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb nu meer dan een half jaar een mobiel abonnement bij Telfort maar de laatste 3 maand lijkt de data van 1 GB wel heel snel weg te zijn iets wat in mijn ogen onmogelijk is ik doe het meest aan normaal surfen en af en toe internetradio maar de radio kan het niet zijn ik heb het verbruik van radio gemeten dan verbruik ik op Wifi in 8 uur hoogstens 240 mb
Met de klantenservice van Telfort kom ik er niet uit ze zeggen gewoon je hebt verbruikt en daar moet je het mee doen.

Graag hulp of advies wat ik het beste kan doen.

Desired solution:

Duidelijkheid van Telfort waar ik aan verbruikt heb

All complaints of