My complaint:

In januari jl. overleed mijn moeder, waarna ik haar abonnement heb opgezegd. Nadat ik met veel moeite Telfort heb bereikt, ontving ik van hen een brief dat het abonnement is opgezegd. Ondanks dat, blijft Telfort mijn overleden moeder acceptgiro’s met aanmaningen en vergezeld met brieven ,waarin gedreigd wordt met de deurwaarder en BKR-registratie, sturen. De nalatenschap wordt door de notaris geregeld, die na mijn vergeefse pogingen tot stopzetting van de overbodige Telfort-correspondentie, zelf contact heeft gezocht met Telfort. Helaas nog steeds zonder resultaat, want dit weekend vond ik wederom een aanmaning van Telfort op de deurmat van het mijn overleden moeder. (Op dat adres woont geen familie meer, dus er kan geen sprake zijn van naamswisseling of zo)

Gewenste oplossing

Dat Telfort nog slechts éénmaal een brief stuurt gericht aan de erven van mijn moeder, waarin wordt beloofd dat er geen aanmaningen of wat dan ook meer zullen volgen.