My complaint:

Ik heb een iphone 4 abbonoment van 30 euro in de maand.En nu sturen ze mijn een facture dat ik 159 moet betalen en ik belde der heen om het inzicht te laten inkijken zegt ze dat we niet gebeld heb.Dus ik weer bellen zeggen ze je hebt nooit gebeld.Ik zeg ik ben niet gek.Zegt ze deze maand heb je een boete van 55 euro te betalen anders nemen we de telefooon in waarom ik zij van wat denk u zelf.Het is jullie fout.Dus nu morgen maar weer naar apeldoorn.Naar de winkelen klagen kijken of die me wel kennen helpen zo niet dan ga ik in hogerberoep.

Desired solution:

Met het kwijt schelden van de schuld.