My complaint:

In april een abonnement geannuleerd meerdere malen gebeld was overal vanaf werd mij gezegt.
Wordt er zonder ooit een machtiging te hebben getekend 60,87 euro van de rekening afgehaald heb ik gestorneerd, gebeld was allemaal geregeld!!!
Na ruim 10x bellen en meerdere brieven krijg ik nog aanmaningen voor iets wat ik niet heb!!!!
Ik ben dit spuug zat en sta op het punt om aangifte te doen wegens oplichting en/of diefstal.

Desired solution:

Ik wil een schriftelijk bewijs dat ik overal vanaf ben zoals beloofd, en dat al mijn persoonlijke gegevens uit het systeem van telfort wordt verwijderdt!!!!