My complaint:

IK krijg al maanden geen toegang tot mijn voice mail en anderen OOK niet!!!!.
Daarnaast krijg ik GEEN fatsoenlijke maandelijkse SMS waarop staat vermeld wat het bedrag is dat afgeschreven word van MIJN rekening.
Telefonisch contact doet Telfort OOK al niet meer aan.
Nog een waarschuwing en ik stop mijn jarenlang abonnement bij Telfort.

Graag ontvang ik een telefoontje van U!!!

Gewenste oplossing

Met een telefonische uitleg naar het waarom…