My complaint:

hiermede laat ik uw weten dat ik niet akkoord ga met de 66euro die jullie mij willen vergoeden ik heb volgens jullie een abonnement afgesloten in 2008 ,waar ik niets van af weet heb ook nooit gebeld met dat nummer ,heb daarom afschriften aangevraagd .
kreeg te horen van ene mijnheer dat die 2,54 per copie waren en zei toen ,stuur er dan maar 1 waarop te zien is dat ik dat nummer ooit gebruikt heb ,sturen ze alsnog copieen op waar niets op staat maar wel met de rekening erbij 2,54 per copie (naam mijnheer Arendel )Ik ben hier pas achter gekomen omdat ik over ben gestapt naar een ander en toen merkte dat er iedere maand geld werd af geschreven door jullie ,waarop ik jullie gebeld heb en om uitleg vroeg .Er werd gezegd dat ik dat nummer heb afgesloten in 2008 .ik heb je daarop geantwoord dat ik geen nummer afsluit en niet ga gebruiken ,dan moet er bij jullie ook een lichtje gaan branden als er nooit met dat nummer gebeld word neem ik aan ,maar ik vind als ik de klachten op internet lees dat er nog al dikwijls iets gebeurt wat niet door de beugel kan ,ik ga dan ook niet akkord met die 66 euro
in afwachting op uw antwoord verblijf ik ,

Desired solution:

Ik wil gewoon van die jaren mijn centen terug