My complaint:

hallo ik heb twee ablemeent bij telfort, maar er word veel geld van me bank gehald. want ik heb een ablemeent van 8,95 per maand en iedere maand neem ik bel minutten mee, maar in mei heb ik wat meer gebeld dat zegen ze en dus hebben ze dus 48,95 afgehaald. ik heb gebeld met de telfort en wil weten waar mij rest van mijn bel minutten zijn gebleven maar dat kon ze me niet vertellen. ik ben op vakantie geweest en heb mijn ablemeent thuis gelaten maar er is weer 12,95 afgehaald en dat was van af 23-6-2010 tot 23-7-2010 maar er is weer geld er af gehaald op 28-7-2010 ook 12.95 maar ik weet niet waar het naar toe gaat met deze bedragen.
wie kan mij helpen hier mee.
ik kan ook niet bij mij telfort naar binnen ik word niet toe gelaten.

Gewenste oplossing

me geld terug en het ablemeent afsluiten. ik heb hiet geen zien in.