My complaint:
Geachte heer/mevrouw,
10-12-2010 is mijn internetverbinding ingegaan, echter bleek na onderzoek dat er geen aansluiting is van tussen kpnkastje in de woonkamer naar de hoofdaansluiting,
Na verschillende keren met telfort te hebben gebeld, werd mij verteld dat er een monteur zal langskomen. Tot opheden heb ik niets vernomen en ben nu al in totaal 3 weken verder en nog geen internet. Dit alles heeft me aardig wat belkosten en tijd gekost.
Graag wil ik spoedig vernemen hoe nu verder.
Mvg
A. el Mousaoui
Abdeslam. El Mousaoui
Kortgenestraat 139
3086 JG Rotterdam
Gewenste oplossing
aansluiting en een werkende internet.

