Complaint: Internet + bellen niet beschikbaar

user-10651 on 09 April 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Dinsdag 6 op 7 Aptil hebben wij vanaf 20:00 tot de volgende ochtend 5 uur geen internet + bellen beschikbaar gehad.

Gewenste oplossing

Ik begrijp dat dit een storing was waarbij veel gebruikers 400.000 getroffen waren, maar dit is nu derde maal in 4 maanden dat ik dit meemaak met Telfort. Ik ben tevreden met het voorstel als Telfort 1 maand internet + bellen abonnements kosten terugstuurd.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Telfort

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Telfort

All complaints of