Complaint: internet verbinding

user-5460 on 07 January 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

wij hebben internet verbinding aangevraagd via telford.en nu hebben we bericht gekregen dat we internet hebben.maar we hebben de modem niet thuis gestuurd gekregen .we hebben alles gedaan om in contact te komen met telford maar helaas tervergeefs

Gewenste oplossing

om mijn internet verbinding ongedaan te maken
omdat we telford niet kunnen benaderen als er problemen voor doen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Telfort

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Telfort

Comment by poster of the complaint

15 years ago - ik heb de modem al ontvangen en nu blijkt dat we geen aansluiting hebben en we hebben telford gebeld nu blijkt de fam van acker kroon onze internet te hebben gebruikt.nu moesten wij verhuisbericht stuuren naar telfort kost ons 59 euro en de maandlasten van telfort moesten wij ook gewoon door betalen.

Telfort

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De TNT Track & Trace pagina bericht per 17.12.2009: Zending afgeleverd. Waarschijnlijk heeft een van uw buren deze in ontvangst genomen.

All complaints of