Complaint: Internetsite

user-18541 on 16 August 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De internetsite van telfort doet het nooit goed en is altijd langzaam! Je kan er niet fatsoenlijk mee werken en kan niks opzoeken.

Gewenste oplossing

Dat ik in elk geval bij mijn gegevens kan en binnen 5 minuten

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Telfort

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Telfort

Telfort

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op de datum van de klacht was er een storing, u moet nu gebruik kunnen maken van Mijn Telfort. Het is mogelijk dat u hinder ondervindt op de website/ Mijn Telfort, dit komt doordat wij sinds kort een geheel nieuw facturatie- en klantenservice systeem gebruiken. Wij verwachten dat wij vanaf september weer de service kunnen bieden die u van ons verwacht.

All complaints of