My complaint:

Omschrijving klacht

Bij Telfort een 20mb internetabonnement afgesloten en daar betaal ik dus elke maand voor, maar de afgelopen drie maanden is de snelheid (getest met www.speedtest.net) niet boven de 10mb geweest! Nog niet de helft van de beloofde snelheid. Vervolgens zoek ik op de site van Telfort naar een e-mailadres om dit voor te leggen, staat er gewoon niet op! Bijzonder slechte zaak en voor mij de laatste keer dat ik zaken doe met Telfort als dit niet heel snel opgelost wordt.

Gewenste oplossing

Internetsnelheid omhoog of maandbedrag omlaag