My complaint:
mijn klacht is helemaal nog niet opgelost al wordt gezegd van wel
Gewenste oplossing
een actieve sim of overzetting naar t mobile
Complaint: klacht is niet opgelost
user-25529 on 21 October 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Telfort
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Telfort
Telfort
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De simkaart is wel actief. Op 21-10-2010 hebben wij aangegeven waarom de aanvraag was afgewezen, en dat uw nieuwe provider een nieuwe aanvraag moest indienen. Uw nieuwe provider heeft pas op 28-10-2010 een nieuwe correcte aanvraag gedaan. Uw nummer zal op 04-11-2010 overgezet worden naar de nieuwe provider.
