My complaint:

Ik heb een best hoge rekening omdat ik in Turkije heb gesmst volgens jullie zone 2 naar nummer 0031626000230.

Ik heb dit nummer gebeld en het gaat helemaal niet over.
OP internet zie ik het ene na het andere verhaal over hetzelfde maar dan met nog hogere rekeningen.

Ik heb dit nummer nooit ge smst en zeker niet op de tijden die erbij staan omdat ik overdag helemaal nooit mijn telefoon bij me heb gehad omdat ik naar het strand ging en op een boot en de telefoon alleen maar bij me had voor noodgevallen.

Desired solution:

Geld terug voor deze nooit gepleegde smssen.