Complaint: klant onvriendelijk

user-7485 on 05 February 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik ben mijn verbinding alweer kwijt sinds 2-2-2010,ik had een goeie week mijn verbinding terug,voorheen 30 dagen geen verbinding wat moet ik hiermee tig keer gebeld met mijn mobiel naar telfort +mailen maar dit is waardeloos ze beloven van alles maar er gebeurt niks

Gewenste oplossing

Telfort moet beter met de klant om gaan

Message from

16 years ago - Als je geen verbinding hebt kun je het contract ontbinden omdat telfort faalt. Ook hun dienen zich aan regels te houden

Comment by poster of the complaint

16 years ago - Telfort heeft vandaag de verbing weer hersteld,ik heb nu weer een beetje vertrouwen terug de tijd zal het leren , hoelang ik weer kan bellen

Comment by poster of the complaint

16 years ago - de verbinding is zover hersteld,ik kan wel bellen,maar ik kan nog niet terug gebeld worden,weer een raadsel

Comment by poster of the complaint

16 years ago - gisteren is door telfort de verbinding geheel in orde gemaakt,ik ben weer gewoon te bereiken ,en ik kan ook bellen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Telfort

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Telfort

Telfort

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Zie verdere support onder http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/33321742#33321742

All complaints of