My complaint:

Men verstrekt valse gegevens als verkeerd adres om opzegging naartoe te sturen, zegt dat de opzeg termijn verlopen is terwijl er nog ruim 7 dagen te gaan zijn, maar daarmee wordt wettelijk de opzegtermijn verlengd met 3 maanden! men wilt geen fax nummer verstrekken terwijl men dit verplicht is. etc etc.
men dreigt op te hangen als je in je gelijk staat bij WET omdat in hun regelgeving iets anders staat etc etc

Desired solution:

FAILlissement Telfort :)