My complaint:

Ik zou op 29 december worden aangesloten.
Dan komt de monteur gewoon niet opdagen geen telefoontje geen exsusses helemaal niks.
Ze laten je gewoon zonder tv en internet en telefoon zitten.
Ze doen er gewoon niks aan. Ze schuiven de schuld op KPN af.
Dan zeggen het word vandaag gemaakt of u wordteruggebeld je word nooi teruggebeld nooit je moet altijd zelf bellen. En zeweten helemaal niet waar ze over praten ze kunnen je gewoon niet helpen het is een verschrikking. Wij hebben beide een internet bedrijf wat nu dus al 11 dagen niet werkt dus we lopen al 11 dagen inkomsten kwijt.

Desired solution:

Dat alles gaat werken en dan we een goede uitleg krijgen over hoe en waarom en dat alles goed word ingesteld En het liefs vandaag