Complaint: misbruik simkaart

user-30457 on 30 November 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

telefoonrekening gekregen van telfort van bijna 900 euro.
op de specificatie stonden nummers die gebeld waren in de filipijnen naar filipijnse nummers.
de datum van bellen lag tussen de dag dat ik vertrok uit de filipijnen naar nederland toe en toen ik al in nederland was,

Gewenste oplossing

kwijtschelding van het misbruik in de filipijnen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Telfort

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Telfort

Telfort

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij kunnen helaas niet ingaan op uw verzoek om de gebruikskosten kwijt te schelden. U blijft altijd zelf verantwoordelijk voor uw simkaart.

All complaints of