My complaint:

Een week geleden abbonnement afgesloten voor sim only mobiel internet . Na paar dagen gekloot ( sorry ) te hebben naar Telfort winkel gegaan ( 16 kilometer verderop) daar te horen gekregen dat er een instelling in de centrale verkeerd stond,nu drie dagen later maar weer eens gebeld met Telfort ( duurt minuten voordat je iemand aan de lijn krijgt) Die iemand gaf aan dat er geen melding in haar systeem staat en dat het weer twee dagen gaat duren

Desired solution:

Internet op mijn tablet ( waar ik ook om gevraagd had)