My complaint:

Op 1 nov zou ik aangesloten worden als nieuwe klant bij telfort glasvezel alles in 1 pakket.oude leverancier netjes opgezegd en op 1 nov geen aansluiting. Gebeld en zou teruggebeld worden..niks meer gehoord.elke dag gebeld van kastje naar muur gestuurd. Beloven van alles komen niks na.nu al 14 dagen verder en nog geen oplossing.ze geven leverancier van glasvezel de schuld en deze ontkent weer schuldig te zijn.iedere dag hoor ik dat ze op een ticketupdate wachten..heb al gevraagd de hele handel op te zeggen maar dat willen ze niet horen. Echt 14 dagen nu al zonder telefoon tv en internet. Heb dochter thuis die afhankelijk is van internet vanwege al haar huiswerk .zit inmiddels met handen in mn haar wie oh wie weet antwoord of hulp.

Desired solution:

Vandaag aangesloten of opheffen abbonement