Complaint: Netjes bevestiging gehad 17 april 2010 loopt het telefoonabbonement af

user-15713 on 14 July 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Netjes op tijd de mobiele abbonement van mijn telefoon opgezegd ook bevestiging gehad dat per 17 april mijn contract met ze afliep. Ik krijg echter nog steeds rekeningen, gebelt toen zei een aardige dame dat ik mijn beltegoed op kon maken en in juni de afrekening zou krijgen, tot mijn verbazing in juli nu weer een rekening, telfort had als excuus we zagen dat u nog met de telefoon belde dus hebben we u maar niet afgesloten en moet u gewoon blijven betalen, buiten bundel tegen een zeer hoog tarief. Op de site van telfort staat dat mijn telefoonnummer is opgeheven maar mijn rekeningen dus nog steeds niet. Vorige maand zei een medewerkster dat Juni echt de laatste rekening zou zijn, dus niet, ik ben klaar met telfort, nooit, maar dan ook nooit ga ik nog een abbonement bij ze afsluiten.

Gewenste oplossing

Alleen de afrekening van mei nog betalen en de andere waar ik niet meer om gevraagd heb niet meer.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Telfort

All complaints of