My complaint:

3 juli 2010 ben ik bij de winkel telfort in delft geweest.ik heb een sim-only besteld met het oude nummer behouden.daar beloofden ze dat het over een week het nummer weer het oude nummer was (dus nummer behouden) maar dat gebeurde niet .en ik ben ook al heel vaak naar de winkel geweest en daar deden ze er geen zak aan.en we zijn nu al 4 weken verder en het nog steeds niet gebeurd.ik heb ook al bij de klanntenservice een klacht gechreven maar zo als ik nu de zaak bekijk doen zij er ook niks aan.en later kreeg ik een sms dat het over 10 werkdagen in orde zal zijn en we zijn nu ook 1 maand verder en het is nog steeds niet gebeurd.

Gewenste oplossing

dat miijn oude nummer weer heel snel word aangesloet want daar betaal ik voor!