My complaint:

Na dat wij weg gingen bij ziggo zijn we over gestapt op telfort! Nou dat hadden we nooit moeten doen !!!! De ene hapering na de anderen soms dagen dat we geen tv hebben. We hebben 50 euro betaald voor een kastje om boven tv te hebben nou dat heeft van het begin nooit gewerkt!! Ik ben woedend wat een €?!)(&! Zooi dit neem nooit telfort. Al een aantal malen contact opgenomen met Telfort nou ze doen er niets aan !!!!!! We willen zo snel mogelijk overstappen en ik wil de rekening niet meer betalen. Want we betalen voor niets. Het enige dat werkt is tv kijken op me ipad. Ik ben woedend en ik raad iedereen aan nooit naar Telfort over te stappen dit is om te huilen.

Desired solution:

Het ontbinden van de overeenkomst met telfort. Zodat we naar een deugelijke provider kunnen overstappen. Zo niet iemand langs komen om het een keer wel in orde te maken