My complaint:

Een al jaren bestaand en dagelijks gebruikt email adres is door telfort zonder opdracht opgeheven.
Gevolgen:
1. van de ene op de andere dag onbereikbaar voor familie, vrienden en zakelijke relaties.
2. Adressenboek met alle email contacten WEG!
3. Belangrijke mails met inlognamen en wachtwoorden WEG!

Reactie van TELFORT via de telefoon, Sorry vervelend voor u , maar helaas niets meer aan te doen. Zowel het email adres als de inhoud is onherstelbaar.

Desired solution:

Ik wil graag mijn email adres en mijn adressenlijst terug!