My complaint:

Ik heb al meerdere malen ongewenste sms-jes binnen gekregen via mijn telfort abbonnemet. Tot 3 keer toe heb ik dit geblokkeerd maar blijft actief. Telfort onderneemt geen actie en ik moet maar dure rekeningen betalen.

Gewenste oplossing

Blokkeren tegen dit soort ongewenste sms. En vergoeding voor de onkosten die ik al heb gehad.