My complaint:

Sinds ik een abbonnement heb bij Telfort 20-10-2010 word er vanaf 21-10-2010 geld van mijn rekening afgehouden via Telfort. Volgens hen heb ik gebruik gemaakt van deze sms-dienst maar ik heb er nog niet 1 ontvangen of verstuurd. Op mijn Telfort rekening zou ik er 40 hebben ontvangen a 1,26 euro!!!! Ik heb hierover al 6 medewerkers gesproken bij Telfort maar niemand schijnt hier een oplossing voor te kunnen vinden, en daarbij heb ik 6x verschillende anntwoorden mogen ontvangen!! Ik heb hele grote vraagtekens bij mijn Provider Telfort. Ik kan niet wachten om het abbonnement zo snel als ik kan weer op te zeggen!

Gewenste oplossing

Ik wil net als ieder ander dat dit tot de bodem word uitgezocht, en wel zeker het geld wat ik kwijt ben terug te krijgen op welke manier dan ook!!