My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb 83 euro moeten bijbetalen voor internetgebruik, terwijl ik nooit heb getekend voor het gebruik hiervan. Ik vind het dan ook zeer onterecht dat ik dit moet betalen en dat het ook nog eens van T-mobile is en niet van Telfort. Dat Telfort dit in rekening brengt is mij dan ook compleet onduidelijk.

Gewenste oplossing

Ik heb nog geen oplossing gekregen. Telfort blijft voet bij stuk houden dat ik hiervan heb gebruik gemaakt en dat ik dit moet betalen.

Mijn advies is sluit het internet af en geef mijn geld terug, want normaal internet is zelfs goedkoper!