My complaint:

ik ben 2jaar geleden verhuist en heb toen mijn adres gewijzicht, maar door een vergeet achtigen telefoonisten
heb ik te laat betaalt en een a2 codering gehad.
na wat brieven heb ik niets meer gehoort ik niet na een aangetekende brief.
na mijn klacht hier op te zeten heb ik antwoord gehad
eerst doen ze niets en dan krijg ik te horen dat ze de codering omzetten na een h codering.
nu een paar weken later heb ik een lenen aangevragen en
staat er nog steeds een a2 codering.
CONCLUSIE TEFORT ZEGT EN BELOOFT VAN ALLES MAAR DOEN NIETS
ze moeten eens een voor beeld aan andere telefoon aan beiders nemen
DUS STUIT NOOIT EEN ABBONEMENT AF BIJ TELFORT

Gewenste oplossing

NU WIL IK DAT ALLE CODERINGEN WEG GAAN BIJ BKR ZODAT WIJ EEN LENING KUNNEN AAN VRAGEN VOOR ONS HUIS TE VERBOUWEN
IK HOOP OP EEN POSIETIEFE REACHTIE VAN TELFORT