My complaint:

Geachte heer/mevrouw,

Sinds vorig jaar ben ik klant bij jullie onder telefoonnummer 06-44428310.

Inmiddels is mijn contract afgelopen maar ben ik als wanbetaler geregistreerd bij het BKR
Na contact met jullie te hebben opgenomen blijkt het te gaan over een bedrag van 120,25
welke ik al in de maand mei van het jaar 2009 heb betaald.
Ik heb een afschrift waarop staat dat ik dit bedrag 25 mei 2009 heb
overgemaakt onder kenmerk 99990644428310.
Uw collega heeft mij verteld dat mijn betalingskenmerk niet juist is.

Kunnen jullie met bovenstaand betalingskenmerk zien dat het bedrag wel degelijk betaald is en zo spoedig mogelijk mijn
registratie bij het BKR te herstellen!

Graag zou ik hiervan op de hoogte gehouden willen worden op telefoonnummer 0624338800