My complaint:

Ik heb een rekening gekregen van mijn mobiele telefoon. Deze rekening ga ik niet betalen want, ik heb geen internet gebruikt via mijn telefoon. Ik heb thuis draadloos internet en ik hoefde geen internet via mijn telefoon te gebruiken. Ik had mijn internet laten blokkeren. Ik had ook geen internet abbonement van jullie. Jullie hadden eerst ook een rekening gestuurd naar mij maar ik had geen internet gebruikt en daarom had ik jullie collega gesproken om internet via mijn mobiele telefoon te blokkeren. Voor de duidelijkheid: Ik heb geen internet op me telefoon en ik heb het eerder ook al laten weten aan uw collega’s. Ik heb al ongeveer 7 jaar mijn telefoon en ik heb geen internet via uw gebruikt. Ik ga mijn belkosten wel op de normale manier betalen maar mijn intenetkosten niet want ik heb het al 2x laten blokkeren. Mijn mobiele nummer is: 0649141271

Desired solution:

Ik ga mijn internet rekening niet betalen omdat, ik er geen gebruik van heb gemaakt