My complaint:

Sinds 8 oktober 2012 overgestapt naar telfort en tot op heden nog steeds geen verbinding, zitten nu dus al een maand te wachten tot we dan eens eindelijk door telfort worden aangesloten.
Maar dat schijnt bij telfort een heel groot probleem te zijn.
Ik ben ontzettend woedend hierover en heb geen goed woord over wat betreft telfort.

Desired solution:

dat ze vandaag nog zorgen dat ik word aangesloten en met een behoorlijke excuses aanbieden en al onze mobiele kosten vergoed worden.